Datenschutzrichtlinie
Der Schutz personenbezogener Daten und der Privatsphäre der Nutzer und Kunden ist für TONE von wesentlicher Bedeutung.
TONE verpflichtet sich, diese personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften zu verarbeiten, die in den Ländern gelten, aus denen seine Benutzer auf die Website www.tonestore.co zugreifen, einschließlich insbesondere der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und der „Informatik“. und Freiheiten“ Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung.
In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie TONE personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet, die der Benutzer auf der Website www.tonestore.co (im Folgenden „Website“) übermittelt.
Alle personenbezogenen Daten unterliegen einer EDV-Verarbeitung, die der Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen sowie der Empfehlung von an die Bedürfnisse des Kunden angepassten Produkten dient. Diese Daten sind ausschließlich TONE vorbehalten.
persönliche Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen.
Im Zusammenhang mit der Website handelt es sich bei den betroffenen Personen um Internetnutzer, die diese Website besuchen, und um Kunden, die auf der Website Produkte kaufen.
Bei den von dieser Datenschutzerklärung betroffenen personenbezogenen Daten handelt es sich daher um alle Daten dieser Internetnutzer und Nutzer (Kunden), sofern diese identifiziert oder identifizierbar sind, beispielsweise anhand der Kennung ihres Benutzerkontos.
Welche personenbezogenen Daten werden zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage erhoben?
Alle vom Benutzer auf der Website übermittelten personenbezogenen Daten – durch einen Kauf oder die Erstellung eines Kontos – unterliegen einer computergestützten oder manuellen Verarbeitung zu folgenden Zwecken:
Verwaltung der Geschäftsbeziehung (Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen, Auswahl der in Bestellungen angebotenen Muster, Rechnungen): Bei Ihrer Bestellung sind wir verpflichtet, Ihre Daten zu erfassen, um Ihre Bestellung bestmöglich abzuwickeln und die Artikel zu versenden gekauft. Diese Informationen werden auch aus Sicherheitsgründen aufbewahrt, um gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen und um unsere Angebote zu verbessern und zu personalisieren.
Über Ihre E-Mail-Adresse können wir Ihnen eine Bestellbestätigung zusenden und bei Bedarf mit Ihnen kommunizieren.
Ihre E-Mail-Adresse ermöglicht zudem Ihre Identifizierung bei der Anmeldung in Ihrem Benutzerkonto. Die auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten sind ausschließlich der Firma TONE vorbehalten.
Diese Verarbeitungsvorgänge basieren auf der Notwendigkeit ihrer Durchführung für die Ausführung eines Vertrags, dessen Vertragspartei der Nutzer ist, nämlich der Allgemeinen Verkaufsbedingungen der Website (CGU/CGV).
Kundenbeziehungsmanagement: Kundendienst, Produktberatung, Vorschlag von an die Kundenbedürfnisse angepassten Produkten, Benachrichtigung über vorrätige Rücksendungen.
Diese Verarbeitung basiert auf der Notwendigkeit ihrer Umsetzung für die Ausführung eines Vertrags, dessen Vertragspartei der Nutzer ist, nämlich der Allgemeinen Verkaufsbedingungen der Website (CGU/CGV).
Die Verarbeitung zur Erhebung von Kundenrezensionen zu Produkten erfolgt auf Grundlage deren Einwilligung.
Verbindung zu Ihrem Benutzerkonto: Wenn Sie auf unserer Website eine Bestellung aufgeben, bieten wir Ihnen Zugang zu Ihrem „Benutzerkonto“, das durch ein Passwort geschützt ist. Auf diese Weise haben Sie Zugriff auf Informationen zu Ihren vergangenen Bestellungen und können Ihre persönlichen Daten bei Bedarf korrigieren. Es ist wichtig, dass Sie die Zugangsdaten zu Ihrem „Benutzerkonto“ nicht an Dritte weitergeben, da die Nutzung ausschließlich personenbezogen ist.
Diese Verarbeitung basiert auf der Notwendigkeit ihrer Umsetzung für die Ausführung eines Vertrags, dessen Vertragspartei der Nutzer ist, nämlich der Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website (CGU/CGV).
Werbung, Studien und Marketinganalysen:
Wir nutzen Ihre Daten, um Ihnen Informationen zu unseren Produkten zukommen zu lassen und Ihnen Produkte zum Verkauf auf unserer Website zu empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir nutzen E-Mail-Werbung nur im gesetzlich festgelegten Rahmen.
Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Newsletter-Abonnement:
Wenn Sie sich für den Bezug unseres Newsletters entscheiden, erhalten Sie Informationen über vorteilhafte Angebote, deren Erhalt Sie jederzeit durch Klick auf den dafür vorgesehenen Link in jedem Newsletter abbestellen können. Die beim Abonnieren unseres Newsletters gesammelten Informationen ermöglichen es uns, Ihnen relevantere kommerzielle Angebote zu unterbreiten.
Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Konsultation der Website:
Aus Sicherheitsgründen können während Ihres Besuchs auf unserer Website die folgenden Daten vorübergehend erfasst und aufgezeichnet werden: Domainname oder IP-Adresse, http-Antwortcode, Anzahl der übertragenen Bytes, Adresse der Website, über die der Benutzer gelangt ist. Diese Verarbeitung basiert auf dem berechtigten Interesse von TONE, das darin besteht, die Nutzung der Website besser zu verstehen.
Diese Daten können auch dazu verwendet werden, unseren Nutzern relevantere Angebote anzubieten (insbesondere durch die Verwendung von Cookies). Diese Verarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung (über das Cookie-Banner).
Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
_Ssession_id, eine eindeutige Sitzungskennung, ermöglicht es Shopify, Informationen über Ihre Sitzung (Referrer, Empfehlungsseite usw.) zu speichern. _Shopify_visit, keine Daten werden gespeichert, bleibt 30 Minuten nach dem letzten Besuch bestehen. Wird vom internen Lieferantenstatistik-Trackingsystem unserer Website verwendet, um die Anzahl der Besuche aufzuzeichnen. _Shopify_uniq, es werden keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht (je nach Standort des Besuchers) des nächsten Tages ab. Berechnen Sie die Anzahl der Ladenbesuche pro einzelnem Kunden. Der Warenkorb, die eindeutige Kennung, bleibt 2 Wochen lang bestehen und speichert Informationen zu Ihrem Warenkorb.
_Secure_ssession_id, eindeutige Sitzungskennung Storefront_digest, eindeutige Kennung, undefiniert. Wenn der Store ein Passwort hat, wird er verwendet, um zu wissen, ob der aktuelle Besucher Zugriff darauf hat.
- „Protokolldateien“ verfolgen die Website-Aktivität und sammeln Daten wie Ihre IP-Adresse, den von Ihnen verwendeten Browsertyp, Ihren Internetdienstanbieter, Ihre Verweis- und Ausgangsseiten sowie Ihre Zeitstempeldaten (Datum und Uhrzeit).
- „Unsichtbare Pixel“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die Informationen über Ihre Navigation auf der Website aufzeichnen.
Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder dies versuchen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen über Sie, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Ihrer Versandnummern), Kreditkarten, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese automatisch erfassten Informationen werden als „Bestellinformationen“ bezeichnet. Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns sowohl auf Geräteinformationen als auch auf Bestellinformationen.
Weitergabe Ihrer persönlichen Daten
Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter, die uns dabei helfen, sie für die oben beschriebenen Zwecke zu verwenden.
Beispielsweise nutzen wir Shopify zum Hosten unseres Online-Shops
- Um mehr über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch Shopify zu erfahren, besuchen Sie bitte die folgende Seite: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.
Wir nutzen Google Analytics auch, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen.
- Um mehr über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch Google zu erfahren, besuchen Sie bitte: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.
Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wie oben erwähnt, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingbotschaften zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Um mehr darüber zu erfahren, wie gezielte Werbung funktioniert, können Sie die Informationsseite der Advertising Network Initiative (NAI) besuchen unter: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it -work.
Sie können gezielte Werbung hier deaktivieren:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Deaktivierungsportal der Digital Advertising Alliance unter https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en besuchen.
Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken unserer Website nicht ändern, wenn wir in Ihrem Browser ein „Do Not Track“-Signal erkennen.
Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, und Sie können verlangen, dass diese korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden.
Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Wenn Sie in Europa ansässig sind, beachten Sie bitte außerdem, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen (z. B. wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben) oder um unsere oben aufgeführten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen.
Aufbewahrung von Daten Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir die Informationen zu Ihrer Bestellung in unseren Dateien, es sei denn und bis Sie uns zur Löschung auffordern.
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Der Verantwortliche für diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist das Unternehmen TONE, EURL, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von XX unter der Nummer XX , mit Hauptsitz in 15 rue Sully, Biarritz, Frankreich.
Bei Fragen zu dieser Vertraulichkeitsrichtlinie, der Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website oder allgemein zum Schutz personenbezogener Daten und der Privatsphäre innerhalb des Unternehmens TONE können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: hello@tonestore.co
Datenübertragung
Die gemäß Artikel 2 oben erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten werden von kompetenten und autorisierten Personen innerhalb des Unternehmens TONE verwendet.
Sie können auch an Dienstleister und Subunternehmer weitergegeben werden, soweit dies zur Erreichung der oben beschriebenen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Sichere Datenübertragung: Unsere Website unterliegt einem Sicherheitssystem. Wir haben das Verschlüsselungsverfahren SSL (Secure Socket Layer) eingesetzt, das den Schutz vor Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Dritte gewährleistet.
Aufbewahrungsfrist der Daten
Die gemäß Artikel 2 oben erhobenen und aufgeführten personenbezogenen Daten werden von der Firma TONE und ihren möglichen Subunternehmern für einen Zeitraum aufbewahrt, der die Erreichung der beschriebenen Zwecke nicht überschreitet.
Verbraucherrechte
Gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten haben Sie die folgenden Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Sie können diese ausüben, indem Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: hello @tonestore.co
- Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung: Sie haben ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Sie können die in Ihrem Benutzerkonto vorhandenen personenbezogenen Daten ändern oder die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese sich als unrichtig, unvollständig oder veraltet erweisen. Sie können unter den in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Bedingungen auch den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten oder deren Löschung beantragen.
- Recht auf Übertragbarkeit personenbezogener Daten: Dieses Recht unterscheidet sich vom Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten insofern, als (i) es sich nur auf die Daten bezieht, die der Nutzer TONE zur Verfügung gestellt hat, und (ii) es ermöglicht, diese Daten in einer strukturierten und maschinellen Form zu erhalten -lesbares Format.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke oder für Studien aus berechtigten Gründen jederzeit punktuell oder pauschal widersprechen. Hierzu genügt eine einfache schriftliche Mitteilung Ihres Anliegens per E-Mail oder Post an die oben genannte Adresse.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten, in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Fällen können Sie das Unternehmen TONE bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
- Recht, Weisungen zum Schicksal der Daten nach seinem Tod festzulegen: Der Nutzer kann der Firma TONE Weisungen über die Art und Weise der Aufbewahrung, Löschung und Übermittlung seiner personenbezogenen Daten nach seinem Tod erteilen.
- Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen: Für alle oben aufgeführten Verarbeitungen, deren Rechtsgrundlage die Einwilligung des Nutzers ist, hat dieser das Recht, diese Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. So kann der Kunde den TONE-Newsletter abonnieren und sich so dafür entscheiden, regelmäßig über die angebotenen Angebote informiert zu werden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich, indem Sie auf den dafür vorgesehenen Link in jedem Newsletter klicken.
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde: Der Nutzer hat das Recht, eine Beschwerde bezüglich der von TONE durchgeführten Verarbeitung bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Für Frankreich ist diese Aufsichtsbehörde die Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
- Werden Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union (EU) übermittelt? Einige der von uns erfassten personenbezogenen Daten werden möglicherweise außerhalb der Europäischen Union übertragen, vor allem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, wo sich Shopify, der Host der Website, befindet. Im Falle einer Übermittlung garantiert Tone, dass diese (i) in ein Land erfolgt, das einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Artikel 45 der DSGVO unterliegt, oder (ii) durch geeignete Garantien gemäß Artikel 46 der DSGVO unterstützt wird DSGVO, einschließlich der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, sowie technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung eines hohen Maßes an Datensicherheit und Vertraulichkeit, ähnlich dem, was die DSGVO verlangt.
Änderung dieser Datenschutzrichtlinie
TONE behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern und zu aktualisieren.
TONE wird diese neue Datenschutzrichtlinie auf seiner Website veröffentlichen. Um über diese möglichen Änderungen informiert zu sein, empfiehlt TONE dem Benutzer, diese Vertraulichkeitsrichtlinie auf der Website regelmäßig erneut zu lesen.